מערכת ניהול תורים לסטודיו ציפורניים
במקום לעצור באמצע לק ג'ל כדי לענות לטלפון - הלקוחות קובעות תור בעצמן, מקבלות תזכורת, ומגיעות בזמן.
הכאב היומיומי בסטודיו ציפורניים
הידיים שלך עסוקות בלק או בבנייה, והטלפון לא מפסיק לצלצל - מתי יש תור, כמה עולה מילוי, אפשר להזיז. כל שיחה כזו עוצרת את העבודה ושוברת את הריכוז. ובסוף היום, הברזה של הרגע האחרון משאירה לך חלון ריק שאי אפשר למלא.
מה מערכת ניהול תורים נותנת לסטודיו ציפורניים
- הזמנת תורים אונליין 24/7 - הלקוחה רואה את הזמנים הפנויים שלך ובוחרת בעצמה, גם בלילה, בלי שיחה.
- תזכורות אוטומטיות - הודעה לפני התור שמצמצמת הברזות, נשלחת בשמך.
- רשימת המתנה - כשמתפנה תור ברגע האחרון, המערכת מתריעה אוטומטית ללקוחות שברשימה, והראשונה שמזמינה תופסת.
- תיק לקוחה - היסטוריית הטיפולים של כל לקוחה, כדי לתת שירות אישי ומדויק.
- יומן לכל עובדת - אם יש כמה עמדות, לכל אחת יומן והרשאות משלה.
למי זה מתאים
סטודיו למניקור ופדיקור, בנייה והשתלת ציפורניים, לק ג'ל, ועיצוב ציפורניים. עצמאית שעובדת לבד או סטודיו עם כמה עובדות - המערכת גדלה איתך.
אפשר לראות את החבילות והמחירים, לקרוא איך מערכת תורים עובדת לעסקי יופי, ולמצוא תשובות בעמוד השאלות והתשובות.
שאלות נפוצות
אפשר להגדיר משך שונה לכל טיפול?
כן. לכל שירות מגדירים משך ומחיר משלו, למשל מילוי לק ג'ל לעומת בנייה מלאה, והזמינות שמוצגת ללקוחה מחושבת לפי המשך שהיא בחרה.
מה קורה כשלקוחה מבריזה ברגע האחרון?
החלון מתפנה, והמערכת מתריעה אוטומטית ללקוחות שברשימת ההמתנה לאותו זמן. הראשונה שמזמינה תופסת את התור.
אפשר לעבוד עם כמה עובדות במקביל?
כן. לכל עובדת יומן, שעות והרשאות משלה, והלקוחה בוחרת אצל מי לקבוע תור. זה מונע תורים כפולים בין העמדות.
הלקוחות רואות את המחירים לפני שהן קובעות?
כן. בדף ההזמנה מוצגים השירותים עם המחיר והמשך, כך שנחסכות שיחות בירור מחיר לפני קביעת התור.